Droit de rétractation

Informativa sul diritto di recesso

Gli acquisti sul sito Vino-in-Vendita.it sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, che ti garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d’acquisto.

Condizioni del diritto di recesso:

Il bene acquistato dovrà essere integro.

Il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.

Le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (l’integrità del bene restituito è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso) pertanto ci raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco, ad esempio utilizzando gli imballi originali.

Per esercitare tale diritto dovrai inviarci una comunicazione in tal senso, dans 10 journées dalla data di ricevimento della merce ordinata ed inviarci la merce entro ulteriori 15 journées.

Procedura da seguire

Inviare una e-mail a alessio.castillenti@gmail.com contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati richiesti:

Numero d’ordine e data ordine

Numero fattura

Quali prodotti devono essere oggetto di recesso (identificandoli con il codice articolo)

Le proprie coordinate bancarie (codice IBAN)

Successivamente dovete attendere una comunicazione da parte nostra che autorizzi il rientro.

Ricevuta tale comunicazione dovete rispedire la merce oggetto del rientro entro ulteriori 15 giorni all’indirizzo che vi forniremo

Vino-in-Vendita.it si impegna a rimborsare il cliente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce provvedendo ad effettuare l’accredito al Cliente dell’importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura. Nel suddetto importo non sono comprese le spese di spedizione. Ciò in conformità all’art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 de 22/05/1999.

Per ogni chiarimento o delucidazione è sempre possibile contattarci, in qualsiasi momento, via telefono, mail o web browser dalla seguente pagina:

http://vino-in-vendita.it/contatti/

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